ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА BOOSTER BAR

Редакция от 01.06.2026

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Бьюти Бустер Бар» и определяет условия дистанционной продажи товаров через сайт https://boosterbar.ru/.

1. ТЕРМИНЫ

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Бьюти Бустер Бар».

1.2. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на сайте https://boosterbar.ru/ для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Сайт — интернет-сайт https://boosterbar.ru/.

1.4. Товар — косметические средства, уходовая косметика и иная продукция Booster Bar, представленная на сайте.

1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение товара через сайт.

1.6. Личный кабинет — раздел сайта, доступный после регистрации или авторизации Пользователя.

1.7. Служба заботы — служба клиентской поддержки Booster Bar, доступная по email zabota@boosterbar.ru и телефону / Макс +7 (995) 996-90-60.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Настоящая оферта определяет условия дистанционной продажи товаров через сайт https://boosterbar.ru/.

2.2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их.

2.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа Покупателем на сайте и/или оплаты заказа, если иное не указано на сайте.

2.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

2.5. Продажа товаров юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и B2B-партнерам может регулироваться отдельными договорами и коммерческими условиями.

3. СТАТУС САЙТА И ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

3.1. Сайт содержит информацию о товарах Booster Bar, их потребительских свойствах, составе, способах применения, цене, способах оплаты, доставки, возврата и иных условиях покупки.

3.2. Изображения товаров на сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара в зависимости от настроек экрана, партии, упаковки или иных факторов, не влияющих на потребительские свойства товара.

3.3. Косметические средства Booster Bar не являются лекарственными средствами. Информация на сайте не является медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения.

3.4. Перед применением товара Покупатель обязан ознакомиться с составом, способом применения, противопоказаниями и индивидуальной переносимостью компонентов.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель оформляет заказ через корзину сайта.

4.2. Для оформления заказа Покупатель указывает необходимые данные:

— фамилию, имя, отчество;

— номер телефона;

— email;

— адрес доставки или пункт выдачи;

— способ доставки;

— способ оплаты;

— иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

4.3. Покупатель обязуется предоставлять достоверные и актуальные данные.

4.4. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных, неполных или некорректных данных.

5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на email, телефон или в личный кабинет.

5.2. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.

5.3. При отсутствии товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает один из вариантов:

— замену товара;

— ожидание поступления товара;

— изменение заказа;

— возврат денежных средств.

6. ЦЕНА ТОВАРА

6.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

6.2. Итоговая стоимость заказа включает стоимость товаров и стоимость доставки, если доставка оплачивается отдельно.

6.3. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, бонусы и персональные предложения.

6.4. Условия акций, промокодов, бонусов и персональных предложений могут иметь ограничения по сроку действия, товарам, сумме заказа, региону доставки и иным условиям.

7. ОПЛАТА

7.1. Оплата заказов на сайте осуществляется онлайн через платежный сервис Robokassa.

7.2. Платежный сервис оказывает ООО «РОБОКАССА».

7.3. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа и/или на платежной странице Robokassa.

7.4. Заказ считается оплаченным после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

7.5. Электронный чек направляется Покупателю на email или телефон, указанный при оформлении заказа.

7.6. Продавец не хранит полные данные банковских карт Покупателей.

8. ДОСТАВКА

8.1. Доставка заказов осуществляется по территории Российской Федерации.

8.2. Доставка может осуществляться через:

— СДЭК;

— Почту России;

— Яндекс Доставку.

8.3. Самовывоз заказов не осуществляется.

8.4. Сроки и стоимость доставки зависят от региона, выбранной службы доставки, веса, габаритов заказа и иных условий.

8.5. Заказы от 5 000 рублей доставляются бесплатно в пункт выдачи заказов выбранной транспортной компании, расположенный на территории Российской Федерации.

8.6. Бесплатная доставка применяется к доставке в пункт выдачи заказов. Если Покупатель выбирает иной способ доставки, например курьерскую доставку до двери, стоимость доставки может рассчитываться отдельно.

8.7. Покупатель несет ответственность за корректность адреса, телефона, ФИО получателя и иных данных, необходимых для доставки.

9. ПОЛУЧЕНИЕ И ПРИЕМКА ТОВАРА

9.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:

— целостность транспортной упаковки;

— отсутствие следов вскрытия;

— соответствие количества товаров;

— отсутствие видимых повреждений товара;

— соответствие заказа.

9.2. При обнаружении повреждений упаковки, следов вскрытия, недостачи или несоответствия заказа Покупателю рекомендуется зафиксировать обстоятельства фото или видео, составить акт с представителем службы доставки, если это возможно, и обратиться в Службу заботы Booster Bar.

10. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

10.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

10.2. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней.

10.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

— сохранен товарный вид;

— сохранены потребительские свойства;

— сохранена заводская упаковка;

— не нарушены защитные мембраны, пломбы, защитные пленки, дозаторы и иные элементы защиты;

— товар не был в использовании;

— отсутствуют следы вскрытия, применения, повреждения, загрязнения или нарушения герметичности;

— имеется документ, подтверждающий факт покупки, либо иное доказательство приобретения товара у Продавца.

10.4. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества, имеющие следы использования, вскрытия, нарушения защитной мембраны, пломбы, дозатора, герметичности или заводской упаковки, не принимаются к возврату как товары, утратившие товарный вид и/или потребительские свойства.

10.5. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при передаче товара, срок отказа от товара может составлять 3 месяца с момента передачи товара.

10.6. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества до Продавца несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством РФ или соглашением сторон.

11. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

11.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для рассмотрения обращения Покупатель направляет на email zabota@boosterbar.ru описание ситуации, номер заказа, фото товара, упаковки, маркировки, партии и иные материалы, подтверждающие заявленные обстоятельства.

11.3. Продавец вправе запросить товар для проверки качества или экспертизы.

11.4. Если недостаток товара подтвержден, требования Покупателя рассматриваются и удовлетворяются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

12. ДОБРОВОЛЬНАЯ ПРОГРАММА ГАРАНТИИ BOOSTER BAR

12.1. Booster Bar предлагает Покупателям добровольную расширенную программу гарантии.

12.2. Программа действует дополнительно к правам Покупателя, предусмотренным законодательством Российской Федерации, и не ограничивает их.

12.3. Гарантийным случаем по программе является индивидуальная негативная реакция кожи при корректном первом применении продукта, включая стойкое покраснение, зуд, шелушение или сыпь.

12.4. Обращение по программе принимается в течение 5 календарных дней с момента получения заказа.

12.5. Средство не должно быть использовано более чем на 5% от первоначального объема. Допускается только вскрытие защитной мембраны или дозатора для тестирования продукта.

12.6. Гарантия действует только при соблюдении условий хранения, транспортировки и корректного применения продукта.

12.7. Для товаров, приобретенных на сайте https://boosterbar.ru/, при подтверждении гарантийного случая доступны возврат денежных средств или замена на другой продукт Booster Bar.

12.8. Для товаров, приобретенных в других точках продаж и на маркетплейсах, включая Золотое Яблоко, Ozon, Wildberries и иные площадки, доступен только обмен на другой продукт Booster Bar в рамках добровольной программы производителя при соблюдении всех условий программы.

12.9. Для обращения по программе Покупатель должен связаться со Службой заботы Booster Bar:

— email: zabota@boosterbar.ru;

— +7 (995) 996-90-60.

12.10. В обращении необходимо указать номер заказа, описание реакции кожи, дату получения заказа, дату первого применения, а также приложить фотографии продукта, упаковки и, при возможности, области реакции.

12.11. После получения товара Booster Bar проводит проверку. При положительном решении:

— при замене отправляется новый продукт, а при разнице в стоимости производится перерасчет;

— при возврате денежных средств стоимость товара возвращается на карту Покупателя в течение 7 рабочих дней после получения заявления и подтверждения гарантийного случая.

12.12. В рамках добровольной программы гарантии стоимость доставки не компенсируется, если иное не согласовано с Booster Bar отдельно. Это правило не ограничивает права Покупателя по требованиям, связанным с товаром ненадлежащего качества.

13. ДИСТАНЦИОННЫЙ СПОСОБ ВОЗВРАТА

13.1. Покупатель вправе направить товар на возврат дистанционным способом, включая службу доставки или почтовое отправление.

13.2. Выбранный способ возврата должен позволять Продавцу получить товар и проверить его состояние.

14. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА, РЕФЕРАЛЬНАЯ ПРОГРАММА И ПРОМОКОДЫ

14.1. На сайте могут действовать бонусная программа, реферальная программа, промокоды, акции и персональные предложения.

14.2. Условия начисления, списания, применения бонусов, промокодов и реферальных вознаграждений могут размещаться на сайте, в личном кабинете, в карточках акций, в email-рассылке или в отдельных правилах соответствующей программы.

14.3. Продавец вправе изменять условия бонусной и реферальной программы, если такие изменения не нарушают права Покупателей по уже оформленным заказам.

14.4. Промокоды и персональные предложения могут иметь ограничения по сроку действия, товарам, сумме заказа, региону доставки или иным условиям.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

15.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

15.2. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных, необходимых для оформления, оплаты, доставки заказа, направления электронного чека, обработки обращений, возвратов и претензий.

16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

16.1. Все материалы сайта, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн, описания товаров, фото и видео, принадлежат Продавцу или используются на законном основании.

16.2. Использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения заказа, если она вызвана предоставлением Покупателем недостоверных, неполных или некорректных данных.

17.3. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные действиями или бездействием службы доставки, если Продавец своевременно передал заказ в доставку и принял необходимые меры для исполнения заказа.

18. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

18.1. Продавец вправе изменять настоящую оферту.

18.2. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после ее публикации на сайте.

19. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Бьюти Бустер Бар»

Сокращенное наименование: ООО «Бьюти Бустер Бар»

ИНН: 7814729902

КПП: 780501001

ОГРН: 1187847142669

Юридический адрес:

198095, г. Санкт-Петербург, ул. Промышленная, д. 21, строение 1, оф. 503

Почтовый адрес:

198095, г. Санкт-Петербург, ул. Промышленная, д. 21, строение 1, оф. 503

E-mail:

zabota@boosterbar.ru

Телефон:

+7 (995) 996-90-60